برامج التجسس: الأسئلة المتداولة

تعد برامج التجسس برامج يمكنها تثبيت نفسها على الكمبيوتر أو العمل عليه بدون تقديم إخطار أو موافقة أو تحكم دقيق. قد لا تعرض البرامج الضارة أعراضًا بعد أن تصيب الكمبيوتر، ولكن يمكن لعدة أنواع من البرامج الضارة أو البرامج غير المرغوب فيها أن تؤثر على كيفية تشغيل الكمبيوتر. يمكن لبرامج التجسس، على سبيل المثال، مراقبة السلوك عبر إنترنت، أو جمع معلومات حولك (ويشمل ذلك معلومات الهوية الشخصية أو معلومات أخرى حساسة)، أو تغيير الإعدادات على الكمبيوتر، أو التسبب في بطء تشغيل الكمبيوتر.

من المحتمل أن يكون لديك بعض أشكال برامج التجسس على الكمبيوتر إذا:

كان من المحتمل وجود برامج تجسس على الكمبيوتر حتى ولو لم تشاهد أي أعراض. يمكن لهذا النوع من البرامج جمع معلومات عنك وعن الكمبيوتر بدون معرفتك أو موافقتك. يمكن أن يؤدي تشغيل Windows Defender وقتما تستخدم الكمبيوتر إلى المساعدة في البحث عن مثل هذه البرامج وإزالتها.

يمكن تثبيت البرامج غير المرغوب فيها بواسطة مواقع ويب، أو برامج تم تنزيلها، أو أحد البرامج التي قد تقوم بتثبيتها من أحد الأقراص المضغوطة، أو أحد أقراص DVD، أو أحد الأقراص الثابتة الخارجية، أو وسائط أخرى قابلة للإزالة. يتم في الغالب تثبيت برامج التجسس من خلال برامج مجانية، مثل مشاركة الملف، أو شاشات التوقف، أو أشرطة أدوات البحث.

نعم، يمكن تثبيت بعض برامج التجسس من أحد مواقع ويب من خلال أحد البرامج النصية المضمنة، أو أحد البرامج في إحدى صفحات ويب. تتطلب بعض البرامج غير المرغوب فيها المساعدة على التثبيت من خلال إطارات ويب منبثقة أو برامج مجانية تتطلب منك أن تقبل أحد الملفات القابلة للتنزيل. مع ذلك، إذا حافظت على تحديث Windows ولم تقم بتخفيض إعدادات الأمان، يمكنك تقليل فرص الإصابة بأحد برامج التجسس.

تعرض بعض مواقع ويب إطارات منبثقة بشكل متكرر لتطلب تثبيت أحد أشرطة الأدوات أو تغيير الصفحة الرئيسية. عندما يحدث هذا، حاول إغلاق إطار المستعرض. إذا ظلت الإطارات المنبثقة تظهر، انقر بالزر الأيمن للماوس فوق الزرInternet Explorer في شريط المهام أسفل الشاشة، ثم انقر فوق إغلاق المجموعة. في آخر مرة للاستعادة، أغلق أي برامج أخرى قد قمت بفتحها، ثم قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

قم بتشغيل برامج مكافحة برامج التجسس المحدثة. يساعد Windows Defender، الذي يأتي مزودًا مع Windows, على منع تثبيت أو تشغيل البرامج الضارة وبرامج التجسس وبرامج أخرى من المحتمل أن تكون غير مرغوب فيها، أو برامج إعلانات متسللة، على الكمبيوتر. يمكن البحث عن البرامج الضارة وإزالتها تلقائيًا وقد تكون هذه البرامج مثبتة بالفعل.

حافظ على تحديث الكمبيوتر. تصدر Microsoft غالبًا تحديثات أمان للمساعدة في منع تثبيت برامج التجسس بدون معرفتك. يتوفر لدى غالبية برامج مكافحة الفيروسات الجديدة حماية ضد برامج التجسس، وينبغي الحفاظ على تحديثها أيضًا. نوصي بأن تقوم بتشغيل "التحديث التلقائي لـ Windows" وأن تقوم بتحديث برامج مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس بانتظام. لمزيد من المعلومات، راجع الحصول على تحديثات الأمان لـ Windows و استخدام Windows Defender.

راجع اتفاقيات الترخيص قبل تثبيت البرامج. عند زيارة مواقع ويب، لا توافق على تنزيل أي شيء يعرضه الموقع تلقائيًا. إذا قمت بتنزيل برامج مجانية، مثل برامج مشاركة الملفات أو شاشات التوقف، أقرأ اتفاقية الترخيص بعناية. ابحث عن البنود حيث يجب قبول الإعلانات والإطارات المنبثقة من الشركة، أو تقوم البرامج بإرسال معلومات محددة إلى ناشر البرامج مرة أخرى. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى موقع ويب Windows Defender.

أفضل الطرق لإزالة برامج التجسس هو أن تقوم بتشغيل برامج مكافحة برامج التجسس التي تراقب البرامج التي تحاول تثبيت نفسها على الكمبيوتر، وقم أيضًا بالإزالة والبحث عن برامج من المحتمل أن تكون غير مرغوب فيها وقد تكون هذه البرامج مثبتة بالفعل. لمزيد من المعلومات حول إزالة برامج التجسس والبرامج الأخرى غير المرغوب فيها، راجع استخدام Windows Defender و إزالة برامج التجسس من الكمبيوتر.